Paul Arends
Bij Meta zien we dat de vooruitgang op het gebied van kunstmatige intelligentie elk segment van ons werk transformeert. Van onze beveiligings- en privacy-inspanningen tot het verantwoordelijk maken van bedrijven en gebruikersondersteuning, AI helpt ons ervoor te zorgen dat alles wat we doen aansluit bij onze inzet om risico’s te beperken en te minimaliseren. Dit resulteert in betere, veiligere producten voor de miljarden mensen die dagelijks gebruik maken van onze diensten.
We streven ernaar app- en productervaringen te creëren die de normen van vertrouwen en veiligheid bieden die mensen verwachten en verdienen. Met de snelle vooruitgang op het gebied van kunstmatige intelligentie heroverwegen we radicaal onze aanpak om aan deze belofte te voldoen en ons product te transformeren naar een breder, bedrijfsbreed risicobeoordelingsprogramma met AI als kern. En de resultaten zijn duidelijk. Ons door AI aangedreven risicobeoordelingsprogramma stelt ons in staat risico’s eerder te identificeren, consistenter veiligheidsmaatregelen toe te passen tijdens de ontwikkelingsfase van een product en deze voortdurend te monitoren. Hierdoor kunnen onze teams veiliger producten en diensten creëren en aanzienlijk betere resultaten behalen.
Wat is risicobeoordeling?
Voordat een nieuw product of nieuwe functie zelfs maar op uw smartphone, computer of draagbaar apparaat verschijnt, voltooien Meta-teams een robuuste risicobeoordeling, een proces dat potentiële privacy-, veiligheids- en beveiligingsproblemen identificeert en beperkt en ervoor zorgt dat het product voldoet aan de toepasselijke wettelijke vereisten. Dit proces kan bijvoorbeeld helpen bepalen of voor een nieuwe productfunctie specifieke veiligheidsmaatregelen nodig zijn om gevoelige gebruikersgegevens te beschermen, of hoe geïntegreerde hulpmiddelen mensen in staat stellen hun eigen informatie te beheren.
Implementatie van kunstmatige intelligentie-oplossingen
Jarenlang vergde risicobeoordeling veel handmatig en repetitief werk. Experts waren bijvoorbeeld vaak uren bezig met het verzamelen van informatie en het invullen van gestandaardiseerde intakeformulieren, alleen maar om een beoordeling op gang te brengen. Bij Meta voeren we elk jaar tienduizenden risico- en nalevingsbeoordelingen uit en hadden we een oplossing nodig die geschikt was voor onze omvang.
Ons door AI aangedreven risicobeoordelingsprogramma heeft geholpen bij het automatiseren en optimaliseren van essentiële onderdelen van het risicobeoordelingsproces. Het kan belangrijke documentatie vooraf invullen en relevante productvereisten vroegtijdig naar voren brengen, waardoor de tijd die aan de intake wordt besteed wordt verminderd en beoordelingen sneller en consistenter kunnen verlopen. Het helpt onze teams ook om proactief en snel productvoorstellen te scannen tijdens de productontwikkelingsfase, potentiële coderingsproblemen of lacunes te identificeren en oplossingen voor te stellen voordat de productontwikkeling zelfs maar de testfase bereikt.
Op deze manier is ons door AI aangedreven risicobeoordelingsprogramma een soort risicodetectietool die onze teams in elke fase van het risicobeoordelingsproces bijstaat, ons helpt potentiële problemen te identificeren en risicobeperkingsoplossingen voor te stellen voor beoordeling door deskundigen. Terwijl de code wordt geschreven, niet erna. Het doel is om een compliancecultuur op te bouwen waarin handmatige processen de terugval zijn en niet de standaard, zodat u waarborgen en standaarden op betrouwbare wijze en op grote schaal kunt toepassen.
Wat dit in de praktijk betekent:
– Vroege signalen tijdens productontwikkeling;
– Consistentere toepassing van normen en waarborgen;
– Meer aandacht van deskundigen voor nieuwe zaken met grote impact;
– Continue monitoring om ervoor te zorgen dat de beveiliging blijft werken naarmate producten evolueren; EN
– Help teams nieuwe vereisten sneller en nauwkeuriger toe te passen op veranderende regelgeving.
Dit werk gaat niet alleen over sneller handelen, het gaat over het consequent leveren van betere resultaten voor mensen. Het gaat ook om het gebruik van de diepgang en precisie van AI om ons te helpen enorme hoeveelheden gegevens te analyseren en nieuwe producten en functies te vergelijken met een wereldwijde bibliotheek van beleid en regelgeving. Er zijn honderden gegevensbeschermingswetten over de hele wereld die veranderen en evolueren met de technologie. Met kunstmatige intelligentie zijn wij in staat deze veranderingen continu in de gaten te houden en onze producten hierop aan te passen.
Het versterken van menselijke vaardigheden met kunstmatige intelligentie
Het is belangrijk om te onderstrepen dat deze evolutie van kunstmatige intelligentie in de context van Risk Review het menselijk oordeel niet vervangt, maar juist versterkt. Met behulp van kunstmatige intelligentie kunnen mensen nu eerder patronen ontdekken en dingen identificeren die ze anders misschien zouden missen. Door de efficiëntie en schaal van AI te combineren met de nuances en expertise van mensen, bieden we betere bescherming voor de miljarden mensen die onze producten en diensten elke dag gebruiken.
In de meeste gevallen betekent dit dat de AI de eerste stap uitvoert. In de tussentijd controleren onze experts de nauwkeurigheid, voeren voortdurend toezicht uit en doen waar ze goed in zijn: focussen op de nieuwste en meest impactvolle uitdagingen waarmee het bedrijf wordt geconfronteerd; de netelige en complexe kwesties die menselijk oordeel en menselijk strategisch denken vereisen.
Mensen blijven de architecten van onze risicobeoordelingssystemen: zij bepalen de regels voor de manier waarop we AI op de lange termijn gebruiken en controleren. Terwijl technologie de schaal beheert, bepalen mensen de richting ervan. En we zien deze bredere verschuiving in de sector, nu bedrijven voortbouwen op privacyprogramma’s om meer geïntegreerde risicobeheerbenaderingen voor meerdere domeinen te ontwikkelen, een onderwerp dat functionarissen voor gegevensbescherming in de hele sector bezighoudt die zal worden besproken op de IAPP Global Summit.
Voor het publiek betekent dit nieuwe tijdperk van door AI aangedreven risicobeoordeling en compliance een groter vertrouwen in de producten en diensten die zij dagelijks gebruiken. Voor ieder bedrijf betekent het de vrijheid om te innoveren met nog meer zekerheid. In het tijdperk van geavanceerde kunstmatige intelligentie gaat het creëren van nieuwe dingen niet alleen over het bouwen van iets beters: het gaat over het bouwen van een systeem dat een veiligere, betrouwbaardere digitale wereld voor iedereen mogelijk maakt.
BRON
