Paul Arends
De afgelopen jaren stonden in het teken van de opwinding en belofte van generatieve AI, maar nu verschuift het gesprek naar agentische AI. Dit is geen eenvoudige technologietrend; het is de drijvende kracht achter de grootste personeelstransformatie in een generatie.
In ons nieuwe rapport van Cisco met Omdia, ‘The Race to AI: Why Infrastructure Will Make or Break Workforce Transformation’, hebben we 650 leidinggevenden in zes landen geïnterviewd. Een opvallende bevinding was dat 80% van hen gelooft dat in 2027 het voortbestaan van hun bedrijf afhankelijk zal zijn van agent AI.
Voor technologieleiders brengt dit een kloof aan het licht tussen de infrastructuur van gisteren en wat er nodig is om agent AI veilig en op grote schaal te implementeren. Er zijn robuustere en snellere netwerken nodig.
Leidinggevenden verwachten gemiddeld dat 55% van hun personeelsbestand de komende 24 maanden zal samenwerken met AI-agenten. Echter, verouderde systemen en een groeiende kloof in vaardigheden dreigen organisaties tegen te houden. Technologieleiders die werken voor bedrijven met AI-agenten in de productie beschouwen AI niet alleen als een technologische upgrade, maar als een versneller voor zowel infrastructuur als personeelsherstel.
Ik spendeer veel tijd aan gesprekken met Cisco-klanten, van start-ups tot grote bedrijven. In bijna elk gesprek hoor ik dezelfde thema’s: enthousiasme over het potentieel van AI, gecombineerd met bezorgdheid over de capaciteit van hun infrastructuur om gelijke tred te houden. Wat opvalt is hoe deze gesprekken uit de praktijk de onderzoeksresultaten weerspiegelen. Leiders willen snel handelen, maar beseffen dat echte transformatie alleen kan plaatsvinden als technologie, strategie en mensen samen vooruitgang boeken.
Het tijdperk van agent AI is aangebroken en markeert een nieuwe golf van innovatie. Hoe technologieleiders vandaag reageren, zal het relatieve succes van hun organisaties morgen bepalen. Het is nu het moment om te investeren in de benodigde infrastructuur en talenten om AI te laten werken en het transformatieve potentieel ervan te ontsluiten.
BRON
