Bijscholing in het tijdperk van kunstmatige intelligentie | Reikwijdterapport boekjaar 25

Het volgende is een fragment van Cisco Reikwijdterapport over boekjaar 25. Ontdek de volledig rapport voor meer informatie over hoe u een inclusieve toekomst voor iedereen kunt bevorderen.

Volgens de Cisco AI Readiness-indexBijna een derde van de ondervraagde organisaties meldt dat werknemers beperkt zijn in hun bereidheid om AI te adopteren. Bij Cisco is dit niet het geval. Wij geloven dat bloeien in het tijdperk van kunstmatige intelligentie meer vergt dan alleen snijkant technologie, maar een diepe investering in mensen. Dat waren ze het actief creëren van een cultuur van voortdurend leren en experimenteren met AI, waarbij we onszelf als ‘klant nul’ beschouwen als het zover is exploiteren Cisco’s kunstmatige intelligentie in de eerste plaats technologie.

Opgraving Ik diepnaar onderzoek naar kunstmatige intelligentie

In boekjaar 2025 hebben we een multimodale analyse uitgevoerd van hoe werknemers AI-tools gebruikten en hoe dit de werkplekervaring beïnvloedt. Het onderzoek concentreerde zich op drie belangrijke impactgebieden:

• Adoptie: Leiders zijn de grootste voorspeller van AI-adoptie. Als uw leider bij Cisco AI gebruikt, is de kans twee keer zo groot dat u deze ook gebruikt. De ambtstermijn is ook een indicator; Werknemers met minder dan een jaar of meer dan 20 jaar bij Cisco zagen het grootste gebruik van AI.
• Ervaring: Naast door Cisco gesponsorde cursussen leerde 91% van de deelnemers aan de focusgroep AI met vallen en opstaan.
• Invloed: AI is een workflow-verbeteraar, waarbij goed presterende werknemers AI in hun dagelijkse workflows integreren om de efficiëntie te vergroten en zich te concentreren op werk met een hogere prioriteit.

Deze informatie zal onze algehele AI-strategie voor werknemerservaring in de toekomst helpen vormgeven en vormgeven.

Ontwikkel kunstmatige intelligentie voor iedereen

AI for Everyone is Cisco’s vlaggenschip AI-leerprogramma, ontworpen voor alle medewerkers – geen technische kennis vereist.

Deze training is gemaakt door Cisconians voor Cisconians en biedt korte lessen en praktische AI-oefeningen. Vier persoonsgerichte modules (Gebruikers, Leiders, Enablers en Bouwers) bieden rolgebaseerd leren, van fundamentele vaardigheden tot AI-gegevensanalyse. Dit initiatief markeert een verschuiving in onze AI-leerstrategie, waarbij we overgaan van brede training naar meer gerichte, rolrelevante inhoud.

Als aanvulling hierop hebben we ook stand-alone AI-trainingen ontwikkeld, gericht op gegevensprivacy, inclusief ontwerp en mens-in-de-loop besluitvorming om werknemers te helpen doordachtere en ethischere beslissingen te nemen over de adoptie van AI.

Presentatie van het CIRCUIT

Twee jaar geleden lanceerden we onze eerste Cisco IT Enterprise Chat AI-tool. Maar wat begon als een eenvoudige manier voor werknemers om generatieve AI veilig te gebruiken, is uitgegroeid tot veel meer.

In boekjaar 2025 lanceerden we een nieuwe en verbeterde AI-assistent, CIRCUIT. Deze interne tool, ontwikkeld door Cisco IT, brengt de nieuwste AI-modellen veilig samen in één samenhangend systeem.

CIRCUIT kan alles aan, van routinetaken, zoals het opstellen van e-mails, tot onbeperkt diepgaand onderzoek. En het blijft zich samen met AI-technologie ontwikkelen om complexere gegevens te verwerken, intelligentere agenten te introduceren en de basis te leggen voor echt verbonden en geautomatiseerde workflows.

Elke nieuwe functie die we uitbrengen brengt ons dichter bij een vereenvoudigde, naadloze AI-aangedreven werkervaring voor werknemers, waarbij betrouwbaarheid en beveiliging op Cisco-niveau centraal staan.

Bij Cisco vormt ons doel de kern van wie we zijn en wat we doen. Lees meer over onze doelstellingen en de voortgang tot nu toe in onze Doelrapportagehub.