Paul Arends
Wikimedia luidt de noodklok over de impact die kunstmatige intelligentie heeft op betrouwbare kennis en informatie op internet. In een artikel legt Marshall Miller, senior productdirecteur bij Wikimedia, uit hoe de opkomst van LLM-chatbots en door AI gegenereerde samenvattingen in zoekresultaten de paginaweergaven beïnvloeden.
Volgens Miller weerspiegelen de dalende paginaweergaven de invloed van generatieve AI en sociale media op de manier waarop mensen informatie zoeken. Dit wordt vooral merkbaar wanneer zoekmachines gebruikers directe antwoorden geven die vaak gebaseerd zijn op Wikipedia-inhoud.
Wikimedia staat voor een uitdaging doordat het steeds moeilijker wordt om menselijk verkeer van bots te onderscheiden. Ondanks verbeteringen in de botdetectie laten Wikipedia-gegevens een jaarlijkse daling van 8% in paginaweergaven zien.
Miller waarschuwt voor een existentieel risico dat groter is dan alleen het aantal websitebezoeken. Als het verkeer naar Wikipedia blijft afnemen, kan dit een bedreiging vormen voor de enige site van deze omvang die standaarden van verifieerbaarheid, neutraliteit en transparantie hanteert die de informatie op internet aansturen. Minder bezoeken aan Wikipedia zouden kunnen leiden tot minder vrijwilligers, minder financiering en uiteindelijk tot minder betrouwbare inhoud.
Om dit probleem aan te pakken, stelt Miller voor dat LLM’s en zoekresultaten bewuster moeten zijn, zodat gebruikers rechtstreeks kunnen communiceren met de bron van de informatie. Platforms moeten duidelijk maken waar informatie vandaan komt en mogelijkheden bieden om die bronnen te bezoeken en eraan deel te nemen.
Eerder deze zomer stelde Wikipedia het idee voor van door AI gegenereerde samenvattingen die aan het begin van artikelen zouden verschijnen. Het project werd echter stopgezet na heftige reacties van vrijwillige redacteuren van de site.
BRON
