Paul Arends
De aankoop van een auto in Amerika kan een stressvolle ervaring zijn, met opdringerige verkopers, ingewikkelde belastingen en eindeloze financieringsonderhandelingen. Carvana wilde deze problemen aanpakken toen ze 13 jaar geleden hun gebruikte auto-marktplaats lanceerden. In deze podcast praat Devindra met Dan Gill, de Chief Product Officer van Carvana, over hoe het bedrijf verder is gegaan dan alleen flashy marketing van hun eerste automatische auto-distributeurs. Ze bespreken ook hoe Carvana nog steeds probeert de online auto-koopervaring te perfectioneren en welke uitdagingen ze zijn tegengekomen, zoals vertraagde leveringen en voertuigproblemen, en hoe ze ervan proberen te leren.
Wil je meer weten? Meld je dan aan voor meer informatie!
Gasten: Devindra Hardowar
Gast: En kieuw
Producent: Ik Ellman
Muziek: Dale North en Terrence O’Brien
Carvana heeft als doel om het kopen van een auto gemakkelijker en transparanter te maken voor consumenten. Ze streven ernaar om de traditionele autodealer-ervaring te veranderen door een online platform aan te bieden waar klanten eenvoudig en stressvrij een auto kunnen kopen. Door te leren van hun fouten en het verbeteren van hun processen, hoopt Carvana een betere service te kunnen bieden aan hun klanten.
Dus, als je op zoek bent naar een nieuwe manier om een auto te kopen, overweeg dan eens om Carvana te proberen. Ze hebben misschien wel de oplossing voor al je autokoop-problemen!
BRON
