Paul Arends
De Cisco Live Amsterdam 2026 staat voor de deur en ik kijk er zoals altijd naar uit om klanten en partners uit de hele regio en wereld te verwelkomen op ons vlaggenschip EMEA-evenement. Cisco Live is altijd een hoogtepunt en Cisco Customer Experience (CX) plant dit jaar een sterke aanwezigheid. Ons doel is om klanten te helpen technologie om te zetten in meetbare bedrijfsresultaten door middel van services, automatisering en kunstmatige intelligentie, samen met onze partners.
Waarom Cisco Live belangrijk is
Cisco Live is meer dan een conferentie. Het is de plek waar klanten, partners, ingenieurs en leiders samenkomen om ideeën uit te wisselen, van elkaar te leren en de toekomst te verkennen. Voor mij is het meest waardevolle onderdeel van Cisco Live de mogelijkheid om verbinding te maken: luisteren naar wat werkt, begrijpen waar er nog uitdagingen zijn en samenwerken aan hoe we waarde kunnen blijven leveren.
En laten we niet vergeten dat Cisco Live erg leuk is! Het samenbrengen van de beste en slimste geesten in onze branche is zowel opwindend als nederig. Met jullie allemaal samenwerken om de toekomst vorm te geven is echt iets heel bijzonders en ik mag met velen van jullie de hele week aan zoveel activiteiten deelnemen. Laten we eens kijken naar enkele van de ongelooflijke activiteiten die ons team voor 2026 in Amsterdam heeft gepland.
CX-sessies gedurende de week
Cisco Customer Experience biedt een volledig scala aan sessies tijdens Cisco Live Amsterdam 2026, verspreid over Centraal podium product- of strategieoverzichtsessies (PSO), Theater van klantensucces, Technical Solutions Clinic (TSC) Theater en Bliksem spreekt.
Daarnaast zal ik worden vergezeld door Jeetu Patel, President en Chief Product Officer van Cisco; Gordon Thomson, president, EMEA, Cisco; en Ralf Huebenthal, wereldwijd hoofd van IT-platforms, Nestlé in Keynote “De toekomst begint nu!” op dinsdag 10 februari. Je kunt die sessie nu aan je schema toevoegen als je met mij mee wilt doen.
De CX-sessies van dit jaar richten zich op de gebieden die ik het vaakst van klanten hoor, waaronder:
– AI-aangedreven ondersteuning en bewerkingen met Cisco IQ
– Veerkrachtige, AI-ready datacenterinfrastructuur
– Automatisering, AIOps en Services als Code
– Soevereine kritieke infrastructuur voor sterk gereguleerde omgevingen
– Digitale veerkracht, waarneembaarheid en veiligheid
Ik ben vooral enthousiast over die van ons Sessies staan centraal inbegrepen:
– Uw AI-superkracht: ervaar Cisco IQ, de volgende evolutie van services
– Beter leiderschap met kunstmatige intelligentie: inzichten omzetten in actie
Je hoort ook rechtstreeks van klanten, inclusief hoe organisaties het leuk vinden Intesa Sanpaolo en AIDA-cruises ze moderniseren complexe omgevingen en versnellen de resultaten met Cisco CX.
Onderzoek alstublieft de Cisco Live-sessiecatalogus en stel een agenda op die uw prioriteiten weerspiegelt. Ik kan het u zelfs gemakkelijk maken om u vandaag nog aan te melden voor onze Center Stage-, PSO- en Customer Success Stories-sessies via deze zoeklink. Als je volgende week in Amsterdam bent, voeg dan deze sessies toe en kom mee voor een geweldige discussie.
Ontdek CX in de Cisco-showcase en de wereld van oplossingen
Cisco Customer Experience zal een buitengewone aanwezigheid hebben in de Cisco-showcase en via de De wereld van oplossingen biedt veel mogelijkheden om met onze teams te communiceren en CX-oplossingen uit de eerste hand te ervaren.
In onze demo’s kunt u meer ontdekken over:
– Digitale veerkracht
– AI-ready datacenters
– Toekomstbestendige werkplekken
– Veilige wereldwijde connectiviteit
We hebben teamleden klaarstaan om u hierbij te begeleiden in de wereld van oplossingen.
Cisco IQ in actie
Cisco IQ is dit jaar een belangrijk aandachtspunt in onze CX-aanwezigheid. Via sessies en demo’s laten we zien hoe Cisco IQ slimmere ondersteuning, snellere inzichten en efficiëntere activiteiten mogelijk maakt, waardoor klanten kunnen overstappen van reactieve benaderingen naar meer proactieve en voorspellende modellen.
Als u Cisco Live Amsterdam bijwoont, bezoek dan zeker de Cisco Customer Experience-ruimte in Cisco-showcase om Cisco IQ te verkennen via een demo en te leren hoe een uniforme, AI-aangedreven service- en ondersteuningservaring uw organisatie kan helpen effectiever te opereren.
Kliniekruimte voor technische oplossingen (TSC) ter plaatse
Geniet van een unieke kans om meer dan 50 technische experts te ontmoeten in onze Technical Solutions Clinics en door experts geleide technische sessies gericht op probleemoplossing, automatisering en AI-aangedreven ondersteuning. Onze Cisco-klantervaring Centrum voor technische bijstand (TAC) experts staan klaar om uw vragen te beantwoorden en uw IT-uitdagingen op te lossen. Voor veel klanten en partners behoren deze gesprekken tot de meest waardevolle van de week: praktisch, technisch en direct toepasbaar op echte omgevingen.
CX-activaties en prijsvragen
Naast sessies en demo’s organiseert Cisco Customer Experience verschillende activeringen op locatie die zijn ontworpen om uw Cisco Live-ervaring boeiend en lonend te maken.
– CX Big Wave-sweepstakes
Terwijl u CX-demo’s verkent en deelneemt aan sessies, kunt u meedoen aan onze sweepstakes en kans maken op prijzen.
– Ga mee met de golf met Cisco Customer Experience
Bezoek de CX Connections Lounge en rijd op onze virtuele surfplank. Deel uw surffoto op sociale media voor een nieuwe deelname aan de CX Big Wave Sweepstakes.
Zorg ervoor dat u het bestand downloadt Cisco Events-toepassing om op de hoogte te blijven en deel te nemen aan CX-activiteiten tijdens het evenement.
Vier het succes van klanten en de gemeenschap
Een van de hoogtepunten van Cisco Live is de mogelijkheid om Cisco-klanten in het zonnetje te zetten. Gedurende de week zullen we de prestaties van klanten erkennen Klantheldenprijzen Klantsuccessessies en communitydiscussies die de diversiteit van onze klanten en de teams die hen ondersteunen weerspiegelen. Mis de klantprijsuitreiking op maandag 9 februari om 16:00 CET niet. Zet het vandaag nog in je agenda en dan zie ik je daar!
Ik kijk ernaar uit je te zien in Amsterdam
Cisco Live Amsterdam 2026 wordt een hele week vol leren, samenwerken en verbinden. Ik kijk ernaar uit om velen van jullie te ontmoeten tijdens sessies, in de Connections Lounge en in Solutions World.
Tot ziens in Amsterdam.
BRON
