Paul Arends
Cisco Partner Summit 2025: alles wat u nodig hebt om klanten door hun volledige samenwerkingstraject te begeleiden
De reis naar het creëren van impactvolle samenwerkingservaringen is altijd vol kansen geweest, nu is het nog eenvoudiger! Partners zoals u deelden mee dat, hoewel er altijd geweldige producten en incentives zijn geweest, het verbinden van de punten in de levenscyclus van de klant nog eenvoudiger en lonender zou kunnen zijn.
Daarom zijn we verheugd om dit jaar een nieuwe aanpak te onthullen, die alles samenbrengt. Op Partner Summit 2025, in onze sessie ‘Achter de schermen: AI stimuleert winstgevende groei in samenwerking’, deelden mijn collega’s Brett Harrison, Snorre Kjesbu, Vinod Muthukrishnan en ik hoe we de tools, incentives en middelen voor partnerwinstgevendheid op elkaar hebben afgestemd om u in elke fase van het klanttraject te ondersteunen. Vanaf de eerste opdracht tot volledige acceptatie en daarna zorgen wij ervoor dat u een duidelijk pad naar succes heeft met Cisco Collaboration.
Het gaat om het vereenvoudigen van uw werk, het versterken van uw bedrijf en het leveren van nog betere resultaten voor uw klanten.
Je kunt de sessie hier opnieuw bekijken: Achter de schermen: AI stimuleert winstgevende groei in samenwerking!
Het volledige klantlevenscyclustraject
Laten we samen, als partners, de nieuwe Cisco Collaboration-ervaring verkennen in elke fase van de levenscyclus van de klant.
1. Bewustzijn: Wek interesse en vraag op
De reis begint met een vonk van bewustzijn. U heeft campagnes nodig die boven de ruis uitstijgen en resoneren met uw doelgroep.
We hebben onze campagnes bijgewerkt om ze nog spannender te maken:
Dit zijn beproefde, kant-en-klare hulpmiddelen om de vraag een impuls te geven en nieuwe gesprekken te bevorderen!
2. Ontdekking: de behoeften van de klant begrijpen
Dan moet u begrijpen wat uw klanten nodig hebben. Zonder de juiste tools is het gemakkelijk om kansen te missen of momentum te verliezen.
3. Demo en design: oplossingen tot leven brengen
Visualisatie is de sleutel. Klanten moeten zien hoe Cisco Collaboration in hun wereld past.
Deze helpen u naadloos over te gaan van interesse naar tastbare oplossingen, waardoor klanten zich succes kunnen voorstellen.
4. Inkoop: rationaliseer het inkooptraject
De complexiteit van aanbestedingen kan de onderhandelingen vertragen en het vertrouwen ondermijnen. Wij maken het makkelijker.
5. Distributie en adoptie: genereer waarde die verder gaat dan alleen verkoop
De echte waarde komt pas nadat de deal is gesloten, wanneer klanten actief worden en resultaten beginnen te boeken.
- Webex CC-migratietool: lees hier meer over migratie en de nieuwe tool
- Adoptiegidsen en hulpmiddelen voor het inschakelen
Deze ondersteunen elke fase van de implementatie en zorgen voor soepele overgangen en een sterke acceptatie!
6. Bouw de praktijk: Investeer in de groei van uw team
De expertise van uw team stimuleert het succes van klanten. We zijn er om u te helpen nieuwe functies te ontwikkelen.
7. Aanhoudend succes: middelen en erkenning
Klaar om te winnen in het middensegment? Wij hebben gespecialiseerde hulpmiddelen voor u.
En natuurlijk vieren we degenen die uitblinken:
- Global Collaboration Partner of the Year (APJC): Data #3 Limited
- EMEA-samenwerkingspartner van het jaar: avodaq AG
- AMER-samenwerkingspartner van het jaar: CDW
- Bekijk hier de volledige lijst met winnaars van de Collaboration Award
Uw innovatie, toewijding en succesverhalen van klanten inspireren ons allemaal. Je verkoopt niet alleen samenwerking; Jij transformeert de manier waarop organisaties werken!
Wat is de volgende stap?
Dit is wat je deze week kunt doen:
- Kies een klant die de afgelopen twaalf maanden samenwerkingstechnologie bij u heeft gekocht, maar deze nog niet volledig heeft overgenomen.
- Gebruik de nieuwe adoptiegidsen om te beoordelen waar ze zich op hun reis bevinden en om te identificeren wat er ontbreekt.
- Neem contact met hen op voor een specifiek advies, herevaluatie, kamerontwerpadvies of adoptieworkshop om hen te helpen de volgende stap te zetten.
Dat is alles. Een klant. Slechts één actie. Een week.
Het gereedschap is klaar. De prikkels zijn op elkaar afgestemd. De vraag is alleen: bent u klaar om uw klanten door het volledige traject te begeleiden?
Wij willen graag weten wat u ervan vindt. Stel een vraag, reageer hieronder en blijf in contact met #CiscoPartners op sociale media!
Facebook door Cisco Partners | @CiscoPartnersX | Cisco LinkedIn-partner
