In het noordwesten van Carolina ondersteunen 40 gemeenschappen de reactie op de Cisco-crisis en vormen ze een coalitie van partners en gemeenschapsleiders die zich hebben verenigd om huizen te repareren en te herbouwen na de orkaan Helene.
Eind september 2024 trok orkaan Helene over het noordwesten van Carolina en liet een spoor van verwoesting achter. Overstromingen overspoelden de wegen, bruggen stortten in en families werden afgesneden van stroom, mobiele diensten en essentiële voorzieningen.
Meer dan 73.000 huizen in de hele staat zijn beschadigd of vernietigd.
Direct na de storm mobiliseerde Cisco Crisis Response (CCR) een team van personeel en vrijwilligers om veilige en cruciale connectiviteit te bieden aan hulpverleners aan de frontlinie, waaronder teammanagers, ziekenhuizen, politie en brandweerlieden.
Nu, bijna een jaar na de storm, zijn we nog steeds hier en werken we samen met lokale leiders en non-profitpartners om nieuwe allianties te vormen en een langdurig engagement voor de gemeenschap aan te gaan.
Eén prioriteit: reparatie en herbouw van huizen voor huiseigenaren met een laag inkomen
In dit bergachtige gebied, bekend om zijn natuurlijke schoonheid, is de verwoesting veroorzaakt door water en wind nog steeds zichtbaar.
Zonder aanzienlijke hulp zullen huiseigenaren met een laag inkomen moeilijk kunnen herstellen, laat staan herbouwen. Minder dan 1% van de gezinnen op het pad van de storm in het noordwesten van Carolina (WNC) had een overstromingsverzekering.
Individuele organisaties kunnen niet voldoen aan de overweldigende behoefte aan ondersteuning. Daarom investeert Cisco in een nieuwe coalitie van externe non-profitorganisaties die zich hebben verenigd om huisreparaties te centraliseren en te stroomlijnen voor ontheemde of onverzekerde gezinnen met een laag inkomen wiens huizen beschadigd zijn maar niet vernietigd door de storm.
De Regionale Coalitie voor Huisreparatie (ArchR) in Asheville is ontstaan als een innovatieve en samenwerkingsgerichte reactie op de behoeften van deze hechte gemeenschap.
ArchR – Transformeer het model voor huisreparatie

ARCHR wordt ondersteund door een partnerschap van vier belangrijke lokale non-profitorganisaties, Habitat of the Asheville Area for Humanity, Community Action Opportunities, Poder Emma en Mountain Housing Opportunities. Elke partner biedt complementaire sterke punten, waaronder administratieve en financiële vaardigheden, site-evaluaties en HVAC-specialisaties, binnenlandse en taalvaardigheden, evenals rolmodellen en expert leveringsdiensten. Huisreparaties richten zich op kritieke behoeften zoals dak- en verandareparaties, schimmelverwijdering, sanitair systeemverbeteringen, toegankelijkheidsverbeteringen en meer. De kosten variëren van $ 7.000 tot $ 25.000 per gezin.
Cisco heeft $ 1.000.000 geïnvesteerd in dit initiatief, dat mogelijk is gemaakt door digitale tools die intake, evaluatie en prioriteitsstelling van reparaties centraliseren – waardoor snelheid, coördinatie en rechtvaardigheid in de rampenrespons worden verbeterd.
Door gebruik te maken van deze digitale tools om beoordelingen en prioriteiten voor reparaties te vereenvoudigen op basis van ernst en gezondheidseffecten, heeft ARCHR niet alleen zijn oorspronkelijke reparatiedoelstellingen voor 2025 aangenomen, maar heeft het ook een nieuwe standaard vastgesteld voor noodhulpcoalities.
De coalitie staat op het punt om 130 huisreparaties te ondersteunen in 2025 – 20 meer dan het oorspronkelijke doel. Begin juli had ARCHR de reparaties voor 73 huizen voltooid en 65 waren nog in uitvoering.
Herstel van huizen – en hoop
Afgelopen jaar heeft CCR de basis gelegd voor voortdurende mogelijkheden voor CISCI om hun tijd, talent en expertise bij te dragen aan de gemeenschap.
Begin augustus 2025 kwam een team van 22 CCR-leden, vrijwilligers en leiders van Cisco in WNC bijeen om contact te leggen met deze buitengewone coalitie, de uitdagingen en kansen te begrijpen en hulp te bieden.


In 4 dagen werkten het team en Martelli samen aan een Habitat for Humanity-project in Asheville en ontmoetten ze huiseigenaren wiens leven was getransformeerd door de binnenlandse reparaties van ARCHR.
Het verhaal van Teresa illustreert de diepgaande impact van het werk van ARCHR en benadrukt de voortdurende inzet van de coalitie om veerkracht en hoop op te bouwen in het noordwesten van Carolina.

Orkaan Helene liet Teresa, een 30-jarige voormalige verpleegster, achter zonder energie en water nadat de storm haar septic tank had blootgelegd en haar sanitair systeem had vernield. Dankzij de gecoördineerde inspanningen van ARCHR heeft Teresa haar veilige en toegankelijke leefomgeving herwonnen.
Ondersteund door Cisco richt ARCHR zich op meerdere huiseigenaren zoals zij. Tot nu toe zijn er meer dan 600 aanvragen ingediend, waarvan meer dan 80% minder dan 50% van het gemiddelde inkomen van het gebied verdient en dus in aanmerking komt voor hulp.
Ondanks het overtreffen van de gestelde doelen, overtreft de vraag de huidige middelen. Er is behoefte aan nog eens $ 8 miljoen in de komende 3-4 jaar.
Doorgaan – 40 gemeenschappen en de weg naar veerkracht

In december 2024 koos Cisco WNC als de eerste van 40 gemeenschappen: ons ambitieuze nieuwe initiatief om al onze vaardigheden, technologie en mensen in te zetten om 40 gemeenschappen over de hele wereld te betrekken, te ondersteunen en te investeren. Als eerste investering hebben we ARCHR een subsidie van $ 1 miljoen toegekend om binnenlandse reparaties te ondersteunen voor 110 lage-inkomensbewoners in de provincies Buncombe en Madison.
Met 40 gemeenschappen zullen we de voortgang en toewijding van CCR voor huizen in WNC uitbreiden en het samenwerkingsmodel van ARCHR en het gebruik van technologie gebruiken als model voor noodherstel en veerkracht van huizen.
We zullen ook essentiële infrastructuur en IT-beveiliging opbouwen, digitale vaardigheden ontwikkelen voor een toekomstbestendige beroepsbevolking en innovatieve oplossingen co-creëren voor de opbouw van een verbonden en veerkrachtige gemeenschap die deelt.
Als u ons wilt helpen de Carolina van Noordwest te ondersteunen, overweeg dan een donatie of meld u aan als vrijwilliger om binnenlandse bouw en reparaties te ondersteunen door Asheville Habitat for Humanity.
Meer weten:
Deel:








