redactie
Cisco Live staat voor de deur! Maak je klaar om de golf vast te leggen met Cisco Customer Experience (CX) in San Diego, van 8 tot 12 juni. CX is naadloos geïntegreerd in de Cisco -showcase, waardoor het gemakkelijker dan ooit is om te zien hoe de klantbeleving jou helpt succes te behalen.
We staan klaar om je te helpen bij drie belangrijke resultaten in de ERA AI: Het gereedmaken van het Datacenter voor kunstmatige intelligentie, de toekomstige werkplek en digitale veerkracht. We hebben ook een speciale CX-ruimte in de Cisco -showcase gericht op ondersteuning op het gebied van kunstmatige intelligentie en op ons gehele serviceaanbod. Van onze centrale sessie met ons overzicht van de productoplossing (PSO) tot bliksemgesprekken en meer, CX zal een levendige aanwezigheid hebben bij Cisco Live en ons team kan je laten zien hoe wij jouw succes versnellen in elke fase van jouw Cisco-technologische traject.
Markeer je agenda en kom vanaf 8 juni naar San Diego. Creëer samen de toekomst sneller, slimmer en meer verbonden dan ooit tevoren. Ontdek hoe de Cisco-klantervaring jouw ultieme partner is in het transformeren van technologie in meetbare waarde. Bekijk de details over onze aanwezigheid dit jaar op Cisco Live!
CX-sessies
Op woensdag 11 juni zal Liz Centoni, EVP en Chief Customer Experience, zich aansluiten bij Chuck Robbins en Jeeeu Patel voor de Cisco Live Keynote: Innovation in Action. Door de kracht van kunstmatige intelligentie te benutten, kunnen we groei stimuleren en een betere wereld bouwen. Sluit je aan bij de technologische leiders van Cisco terwijl ze innovatie in het tijdperk bespreken, met speciale aandacht voor de klantbeleving, gebruiksscenario’s en hoe Cisco hier is om jou en jouw organisatie te helpen navigeren door alles.
Onze deskundige sessie, Versnel strategieën voor modernisering en implementatie voor AI, onderzoekt hoe AI kan worden geïntegreerd in jouw bedrijfsstrategie en resultaten, waarbij afstemming op basisdoelstellingen wordt gewaarborgd met behoud van veiligheid, schaalbaarheid en efficiëntie. Met veel bedrijven die de overgang maken van pilootprojecten naar operationele AI, wordt de druk om hun veilige IT-infrastructuur te moderniseren ter ondersteuning van AI-initiatieven en andere geavanceerde technologieën versneld.
Carlos Pereira, Cisco Fellow en Chief Architect, CX, zal bespreken hoe impactvolle use-cases kunnen worden geïdentificeerd en AI-oplossingen kunnen worden ontwikkeld door middel van experimenten, validatie en implementatie. Eric Knipp, senior vice-president, CX Americas, zal het belang benadrukken van partnerschappen en strategisch beleid om jouw AI-infrastructuur te waarborgen en intellectueel eigendom te beschermen. Samen presenteren ze een praktische benadering van AI-adoptie, het verbeteren van bestaande bedrijfsfuncties en het benutten van unieke inzichten om groei en efficiëntie te stimuleren door middel van IT- en strategische integratie van AI. Dit is een sessie die je niet mag missen.
Nast onze centrale sessie zal de Cisco-klantervaring zes panoramische sessies van producten en strategieën hebben. Deze omvatten:
- Ervaar naadloze technische ondersteuning met de Cisco Tac Megatura –PSOCX-1018 (Spreker: Bhaskar Jayakrishnan, SVP Cxneering, Cisco)
- Infrastructuur als code met AI: de basis voor AI Ops –PSOCX-1020 (Spreker: Jesse Reed, VP, CX Product Management, Cisco en Michael Kaemper, CTO, CX EMEA, Cisco)
- Versnel jouw AI-adoptiereis: maximaliseer waarde –PSOCX-1019 (Spreker: Jack Hampson, SR-directeur van de CX, Cisco en Carlos Pereira, collega en hoofdarchitect, Cisco)
- Optimaliseer de waarde van Cisco-oplossingen met op maat gemaakte technologie-adoptieplannen –PSOCX-1021 (Spreker: Josh Suhr, hoofdarchitect, Cisco)
- Versterk digitale veerkracht met AI-gebaseerde zichtbaarheid en inzichten –PSOCX-1023 (Spreker: Maddie Speakman, Cisco en Jason Coleman, technisch leider, klantbezorging, Cisco)
- Activeer AI voor cognitieve beveiligingsoperaties –PSOCX-1022 (Spreker: Suibo Chaurasiya, productmanager van klantbeleving, Cisco en Jasjeet Singh, directeur, CX Product Management, Cisco)
De Cisco-klantervaring zal gedurende vier dagen vijf bliksemgesprekken houden, met onderwerpen zoals:
- Moderniseer en optimaliseer jouw datacenters voor AI-workloads met Cisco Services –Woscx-1023 (Spreker: Ankita Pant, Leader, Customer Experience Product Management, Cisco)
- Optimaliseer de werkplek met Cisco Services om samenwerking, connectiviteit en veiligheid te transformeren –Woscx-1019 (Sprekers: Kalpesh Patil, Principal Architect, Cisco en Chady Saad, Production Management Architect
- Verminder complexiteit, verkrijg zichtbaarheid en verbeter beveiliging met Cisco-services voor digitale veerkracht –Woscx-1018 (Spreker: Jay Kuhn, Principal Architect – CX Product Management, Cisco en Conrad Clark, Product Manager CX, Cisco)
- Transformeer het netwerk-OPS en maak leveranciers klaar voor de toekomst met Cisco Services –Woscx-1013 (Spreker: Ashritha Ganapathy, CX Product Management, Solutions Architect, Cisco en Jiming Shen, hoofdarchitect, Cisco)
- Beyond Break-Fix: ondersteuning van AI voor betrouwbare, veerkrachtige en veilige operaties –Woscx-1022 (Sprekers: Nik Kale, hoofdingenieur, Cisco en Foster Lipkey, hoofdingenieur, Cisco)
Neem deel aan een van onze sessies als je in San Diego bent voor Cisco Live. Zorg ervoor dat je in de Cisco Live-sessiecatalogus kijkt om ze aan jouw agenda toe te voegen.
De Cisco-klantervaring is geïntegreerd in Cisco Live
Tijdens de Cisco-showcase kun je in gesprek gaan met klanten over digitale veerkracht, de toekomstige werkplek, datacenters klaar voor AI, veilige wereldwijde connectiviteit en meer. Er is ook een CX-gebied gewijd aan de Cisco-showcase waar we zullen praten over moderne ondersteuning die wordt aangedreven door kunstmatige intelligentie en het succes van de klant. We zijn ook beschikbaar in het Devnet-gebied om te praten over infrastructuur als code voor netwerken. Je kunt echt diepgaande technische gesprekken met ons voeren bij de demokiosken, of je kunt een van onze onderwerpspecialisten ontmoeten terwijl je op Cisco Live bent door contact met ons op te nemen om een afspraak te plannen.
Technical Assistance Center – ter plaatse
Het Cisco Customer Experience Technical Assistance Center (CT) zal ook ter plaatse zijn. Ontmoet de experts van Cisco en maak gebruik van deze unieke kans om door gepersonaliseerde strategieën en oplossingen te worden geleid die je kunt terugbrengen naar jouw organisatie. Er zullen 42 stations zijn in het TAC-standgebied die 29 exclusieve technologieën bestrijken.
CX Surf Challenge
Wat is San Diego zonder een beetje surfen? Als je deelneemt aan Cisco Live, kom dan en pak een golf op de virtuele surftafel van de CX Surf Challenge!
Deelnemers aan Cisco Live kunnen de sensatie ervaren van surfen zonder ooit de wereld van oplossingen te verlaten. Deze unieke surfsimulator heeft een dynamische surftafel in combinatie met een boeiend scherm dat het gevoel weerspiegelt van het surfen op de golven van de oceaan.
Kun je virtueel surfen zonder nat te worden? Ben jij de legende van het surfen op Cisco Live? Neem deel aan de CX Surf-uitdaging gelegen bij de CX Connections Lounge in de wereld van oplossingen. Vergeet niet om je badge te scannen en de taak “Plaats jouw foto van de Surf’s Up Challenge” in de CX Big Wave Lottery te voltooien voor dubbele kansen in de loterij.
CX Big Wave Sweepstakes
Vergeet niet deel te nemen aan de CX Big Wave-prijzen om kans te maken op een Play- en Navigation Theme Premium-pakket ter waarde van $ 3200. De CX Big Wave-loterij leidt je door alles wat CX te bieden heeft op de Cisco Live Plug. Voltooi de activiteiten van de CX Big Wave Sweepstakes door deel te nemen aan onze PSO-sessies, deel te nemen aan onze Lightning CX-presentaties in de Cisco-showcase, de CX-demo te bezoeken in de Cisco Showcase, de foto van CX Surf op sociale media te plaatsen, een enquête in te vullen en meer.
Elke activiteit die je voltooit, geeft je automatisch toegang tot de loterij. Alle CX Big Wave-prijzen zijn toegankelijk via de Cisco Live-app onder Cisco Challenge. De deadline voor deelname is Donderdag 12 juni om 11:00 uur. De trekking vindt plaats op het Centre Stage Theatre op donderdag 12 juni om 12.00 uur en de winnaar moet aanwezig zijn om de prijs te claimen.
Denk snel na: Cisco Trivia Challenge
Doe mee met het Stage Theatre Center for Live Curiosities op maandag, dinsdag en woensdag om 14:30 uur. De vragen zijn gebaseerd op Cisco in de Cisco Showcase-demo/presentaties, informatie over Cisco-producten en -diensten, Cisco-feiten en leuke feiten over San Diego. Concurreren met andere deelnemers op Cisco Live voor de kans om een Yeti Cooler te winnen!
Cisco Customer Achievement Awards
Voor het eerst is onze langdurige CX CX-klant van het jaar nu onderdeel van het algemene programma van Cisco Customer Achievement Awards.
We vieren graag de successen van klanten en zien alle geweldige dingen die jij met jouw technologische investeringen bereikt, inspirerend.
Onze CX Customer Hero of the Year-prijs eert de klant met de meest impactvolle resultaten van de Cisco-klantervaring, inclusief die in datacenters klaar voor AI, op de werkplek en in digitale veerkracht.
De winnaars worden aangekondigd op woensdag 11 juni om 15:00 uur in de wereld van oplossingen. Markeer jouw agenda en kom ons feliciteren.
We hebben zoveel waardevolle informatie om dit jaar met jou te delen bij Cisco Live. Ik hoop dat je niet kunt wachten. Ik weet dat ons hele CX-team er klaar voor is!
In de tussentijd, voel je vrij om een reactie of vraag achter te laten en blijf op de hoogte voor meer informatie die eraan komt.
Deel:
