
Lenovo heeft opnieuw een positie veroverd in de Gartner Supply Chain Top 25 voor 2025. Deze erkenning getuigt van de uitmuntendheid van Lenovo in supply chain activiteiten en plaatst het op de achtste plaats, wat meer dan twee plaatsen hoger is dan vorig jaar, onder wereldwijde leiders in verschillende sectoren, waaronder farmaceutica, automotive, FMCG en technologie. De Gartner Ranking benadrukt bedrijven die consistent leiderschap tonen in zowel strategie als uitvoering van de supply chain.
De missie van Lenovo om intelligente kunstmatige intelligentie naar elk huishouden en elke sector te brengen, strekt zich ook uit tot de digitale transformatie van de bedrijfsactiviteiten, waarbij AI een centrale rol speelt in het verbeteren van efficiëntie en het opbouwen van langetermijnveerkracht in de wereldwijde activiteiten en supply chain van het bedrijf.
“In Lenovo is het onze missie om intelligentie voor iedereen te creëren,” aldus Min, SVP en hoofd van de operaties. “Om de technologie te kunnen leveren die onze klanten verwachten, moeten we binnen ons bedrijf het voorbeeld geven. Door AI te integreren in onze wereldwijde supply chain, kunnen we niet alleen de groeiende zakelijke vraag ondersteunen, maar ook de klantervaring verbeteren en de doorlooptijden verkorten in wat waarschijnlijk een van de meest complexe en dynamische wereldwijde zakelijke omgevingen is.”
De digitale transformatie van Lenovo in de afgelopen acht jaar heeft zich gericht op het stroomlijnen van planning, het verbeteren van samenwerking met contracten en leveranciers, en het verbeteren van de zichtbaarheid van de logistiek. Deze veranderingen hebben ook de milieudoelstellingen van Lenovo ondersteund door supply chain verbeteringen af te stemmen op milieu-, sociale en bestuursverplichtingen (ESG).
AI versnelt nu deze inspanningen. Teams van Lenovo maken gebruik van op AI gebaseerde tools voor snellere besluitvorming en diepgaandere inzichten, terwijl AI-agenten gerichte ondersteuning bieden om problemen efficiënt op te lossen. Dit werk is uitgevoerd door een team van meer dan 75 onderzoekers bij Lenovo, waaronder 22 onderzoekers met een doctoraat, die een reeks AI-tools hebben ontwikkeld om de doelstellingen van de wereldwijde supply chain van Lenovo te ondersteunen.
Binnen de wereldwijde supply chain van Lenovo heeft AI geleid tot aanzienlijk verbeterde precisie en verantwoordelijkheid in planning, wat heeft geleid tot efficiëntere en kosteneffectieve activiteiten. De introductie van intelligente productieplanning heeft het planningsproces vereenvoudigd, waardoor snellere en meer reactieve productiebeslissingen mogelijk zijn.
“Het gebruik van AI in onze systemen is uiteindelijk ten goede gekomen aan onze klanten. Door middel van AI-geleide klantensentimentanalyse hebben we diepgaandere inzichten gekregen in de behoeften van klanten en terugkerende problemen, resulterend in een hogere klanttevredenheid en betere prestaties met betrekking tot garantie,” aldus Guan Wei, SVP en hoofd van de wereldwijde supply chain.
De supply chain van Lenovo strekt zich uit over meer dan 30 productielocaties in 11 markten in Azië-Pacific, China, Europa, het Midden-Oosten en Afrika, Noord-Amerika en Zuid-Amerika. In februari 2025 lanceerde Lenovo, in samenwerking met Alat, een nieuwe productiebasis in Riyad, Saoedi-Arabië. Gepland om online te gaan in 2026, zal deze nieuwe faciliteit miljoenen laptops, desktops en servers voor de regio produceren. De wereldwijde productiecapaciteit van Lenovo biedt maximale flexibiliteit en veerkracht, waardoor het bedrijf snel en effectief kan reageren op elke mondiale situatie.
Ben Massie, vice-president van de wereldwijde supply chain voor de groep infrastructuuroplossingen bij Lenovo, zei: “Naarmate supply chains complexer worden, is veerkracht alleen niet meer voldoende. Lenovo richt zich nu op ‘antifragiel’, waarbij niet alleen weerstand wordt geboden aan onderbrekingen, maar waarbij de organisatie sterker wordt.”
De Gartner Supply Chain Top 25 Ranking omvat twee hoofdcomponenten: bedrijfsprestaties en opinies. Publieke financiële gegevens (ESG) bieden inzicht in de prestaties van bedrijven in de afgelopen drie jaar, terwijl de opiniecomponent een blik werpt op het potentieel voor de toekomst en het leiderschap binnen de supply chain-gemeenschap weerspiegelt. Deze twee componenten worden samengevoegd in een totale samengestelde score.
Gartner stelt de lijst samen op basis van een combinatie van Fortune Global 500 en Forbes Global 2000 bedrijven. Om de lijst beheersbaar te houden, wordt een algemene drempel van $15 miljard aan jaarlijkse inkomsten toegepast en worden bedrijven zonder fysieke supply chains uitgesloten.
Voor meer informatie over de Gartner Top 25 Supply Chain Ranking en methodologie, kunt u het volledige rapport van Gartner voor 2025 raadplegen.
BRON