Paul Arends
Zonder significante afschrikmiddelen zullen grote technologiebedrijven doen wat winstgevend is, ongeacht de kosten voor de consument. Maar een nieuw tweepartijenwetsvoorstel zou controle kunnen toevoegen waardoor ze twee keer zouden nadenken, tenminste op één gebied. Woensdag hebben senatoren Ruben Gallego (D-AZ) en Bernie Moreno (R-OH) wetgeving geïntroduceerd die sociale platforms verplicht om oplichtingsadvertenties aan te pakken.
De Safeguarding Consumers from Advertising Misconduct (SCAM) Act vereist dat platforms redelijke stappen ondernemen om frauduleuze of bedrieglijke advertenties waarvan zij profiteren te voorkomen. Anders zouden de Federal Trade Commission (FTC) en de procureurs-generaal civielrechtelijke stappen tegen hen kunnen ondernemen.
De sponsors van het wetsvoorstel, Ruben Gallego (L) en Bernie Moreno (Ruben Gallego (Bluesky) /Bernie Moreno)
De achtergrond van de SCAM-wet is een Reuters verslag van vorig jaar november. Meta schatte naar verluidt dat tot 10% van de omzet in 2024 afkomstig was van oplichtingsadvertenties. Het bedrijf zou hebben berekend dat ongeveer 16 miljard dollar van zijn omzet dat jaar afkomstig was van oplichting, waaronder “frauduleuze e-commerce- en investeringsprogramma’s, illegale online casino’s en de verkoop van verboden medische producten.”
Tot overmaat van ramp weigerde Meta naar verluidt kleine oplichters te blokkeren totdat hun advertenties minstens acht keer waren gerapporteerd. Ondertussen zouden degenen die het meeste uitgeven minstens 500 schoten hebben verdiend zonder te worden verwijderd. Leidinggevenden hebben naar verluidt moeite gehad om het probleem onder controle te krijgen, maar alleen zonder de winsten van het bedrijf te beïnvloeden. Op een gegeven moment kregen managers te horen dat ze geen actie mochten ondernemen die Meta meer dan 0,15% van de totale omzet zou kunnen kosten. (Zie je wat ik bedoel met de noodzaak van significante afschrikmiddelen?)
Volgens de FTC bedroeg het totale geschatte verlies als gevolg van fraude in 2024 (na aftrek van ondertellingen) bijna 19 miljard dollar. Naar schatting kwam 81,5 miljard dollar van senioren.
“Als een bedrijf geld verdient door advertenties op zijn site te plaatsen, heeft het de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat die advertenties niet frauduleus zijn”, zei senator Gallego in een verklaring. “Dit tweeledige wetsvoorstel zal sociale-mediabedrijven verantwoordelijk houden en het geld van consumenten online beschermen.”
“Het is van cruciaal belang dat we Amerikaanse consumenten beschermen tegen misleidende advertenties en schaamteloze oplichters die miljoenen verdienen door juridische mazen te exploiteren”, voegde Moreno eraan toe. “We kunnen niet toekijken terwijl sociale-mediabedrijven bedrijfsmodellen hebben die willens en wetens oplichting mogelijk maken die gericht is op het Amerikaanse volk.”
