Paul Arends
Sonos heeft gemeld dat er oververhittingsproblemen zijn opgetreden bij een “zeer laag” aantal van zijn draagbare luidsprekers. Het lijkt erop dat de draagbare Bluetooth-luidsprekers van sommige gebruikers oververhit raken rond de USB-C-poort van het apparaat. Hoewel het bedrijf geen specifiek product heeft teruggeroepen, is het op de hoogte van het probleem.
“We hebben een beperkt aantal gevallen nauwkeurig gevolgd waarbij de USB-C-laadverbinding op sommige eerste generatie ROAM-luidsprekers betrokken is,” aldus Sonos in een verklaring gedeeld met Engadget. “Hoewel het totale incidentiepercentage zeer laag is en omgevingsfactoren een rol lijken te spelen, hebben we verschillende proactieve maatregelen genomen om de kans op dit probleem verder te verkleinen, waaronder software-updates en verbeteringen aan accessoires.”
Het probleem lijkt zich te concentreren op de ROAM-luidsprekers van Sonos die in 2021 zijn geïntroduceerd; er zijn enkele updates uitgebracht voor die versie toen hij afgelopen voorjaar werd gelanceerd. Sonos heeft aangegeven dat het de situatie nauwlettend volgt en maatregelen neemt om de problemen met oververhitting aan te pakken en te voorkomen dat ze zich in de toekomst voordoen.
BRON
