Paul Arends
Apple heeft ingestemd met het betalen van 250 miljoen dollar om een class action-rechtszaak te schikken waarin het bedrijf wordt beschuldigd van het misleiden van iPhone-kopers in de Verenigde Staten over de lancering van de bijgewerkte versie van Siri, aangekondigd in samenwerking met Apple Intelligence in 2024. De schikking, zoals gemeld door De Financiële Tijden, zal van toepassing zijn op Amerikaanse kopers van de iPhone 16- en iPhone 15 Pro-lijn. De financiële compensatie zal worden verstrekt aan degenen die hadden verwacht Siri op hun nieuwe iPhone te gebruiken.
Apple onthulde oorspronkelijk een meer ‘gepersonaliseerde’ Siri op de WWDC 2024, maar slaagde er bijna twee jaar later niet in de nieuwe AI-assistent te lanceren. Het bedrijf rolde geleidelijk tekstbewerkings-, beeldgeneratie- en ChatGPT-integratiecomponenten uit die werden gefactureerd als Apple Intelligence, maar de beloofde versie van Siri die de context van je apparaat begrijpt en namens jou in apps kan handelen, is nooit gerealiseerd.
Na het aankondigen van het uitstel werden advertenties verwijderd die de nieuwe Siri-functie promootten voor de lancering van de iPhone. Apple plant nu om dit jaar eindelijk de nieuwe Siri te introduceren, mede dankzij een samenwerking met Google waardoor Apple gebruik kan maken van de Gemini-modellen van het bedrijf. De nieuwe Siri, samen met andere AI-functies, wordt naar verluidt opgenomen in iOS 27.
De schikking met de class action-rechtszaak vereist niet dat Apple toegeeft dat het fouten heeft gemaakt bij het promoten van functies die het niet heeft geleverd. Desondanks zal de financiële regeling een vorm van verlichting bieden aan de teleurgestelde iPhone-kopers die hadden gehoopt op de beloofde Siri-update.
BRON
