Paul Arends
Als je het al eerder hebt gehoord, stop dan: Microsoft maakt Chrome op Windows moeilijker. De schuldige? Deze keer is het de Windows Family Security-functie. Sinds het begin van deze maand heeft de ouderlijke controle-instelling voorkomen dat gebruikers Chrome konden openen. Het lijkt vreemd genoeg geen invloed te hebben op andere apps of browsers.
Het probleem werd voor het eerst gemeld op 3 juni (via Punt). U/Witty-Discount-2906 meldde dat Chrome crashte op Windows 11. “Gewoon een flits, niet in staat om te openen zonder foutmelding”, schreven ze. Een andere gebruiker kwam met een juiste hypothese. “Dit kan te maken hebben met de ouderlijke controles”, veronderstelde U/DUK242. “Ik had negen studenten die bij het IT-bureau waren en ze zeiden dat Chrome niet wilde openen.”
Een woordvoerder van Google gaf aan dat ze een verklaring zouden geven in hun communityforum. “Ons team heeft deze kwestie onderzocht en de oorzaak van dit gedrag vastgesteld”, schreef de directeur van de Ellen T-gemeenschap… “Voor sommige gebruikers kan Chrome niet werken wanneer de Microsoft Family Security is ingeschakeld.”
Vreemd genoeg heeft Microsoft het probleem nog niet opgelost na 17 dagen. (Zie de afbeelding!)
De Windows Family Security is een optionele functie voor ouderlijk toezicht voor gezinnen en scholen. Hiermee kunnen ze de schermtijd van kinderen beheren, hun webnavigatie filteren en hun activiteiten volgen.
Terwijl we wachten op een oplossing van het bedrijf, zijn er enkele alternatieve oplossingen. Een daarvan is het uitschakelen van de instelling “ongepaste websites” in de family security. Dit schakelt echter de beveiligingsfunctie uit, waardoor kinderen vrij op het internet kunnen surfen. Een eenvoudigere oplossing is om naar de Chrome-map te gaan en het bestand Chrome.exe te hernoemen naar iets dergelijks Chrome1.exe.
Engadget heeft Microsoft om een reactie gemaild. We hebben nog niets gehoord, maar we zullen dit verhaal bijwerken als dat wel het geval is.
Als je ooit Chrome op Windows hebt geïnstalleerd, kan dit probleem je bekend voorkomen. Microsoft heeft een geschiedenis van wanhopige trucs om gebruikers op hun eigen producten te houden. Dit omvatte vervelende instructies, pop-upadvertenties voor Bing-gebruikers en smeekbeden om bij Edge te blijven. Europese gebruikers hebben in ieder geval enige verlichting, aangezien Microsoft zijn economische tactieken daar heeft aangepast om te voldoen aan de EU-regelgeving.
