Paul Arends
Superhuman nam zijn schrijfassistent Grammarly mee op een joyride over zijn benadering van AI-tools. In augustus lanceerde het bedrijf een functie genaamd Expert Review die feedback zou geven op uw schrijven, door middel van AI-gegenereerde feedback die afkomstig lijkt te zijn van een beroemde schrijver of academicus. Deze recreaties waren gebaseerd op ‘openbaar beschikbare informatie van LLM’s van derden’, wat veel lijkt op het feit dat er webcrawlers met twijfelachtige legaliteit bij betrokken waren.
De voorgestelde experts zijn onderwerpgebaseerd en kunnen iedereen zijn, van grote wetenschappelijke geesten tot bestverkopende fictieauteurs tot vriendelijke techbloggers uit de buurt. Dood of levend, de namen van deze schrijvers verschenen op Grammarly zonder hun toestemming of medeweten. “Verwijzingen naar experts in dit product zijn uitsluitend voor informatieve doeleinden en duiden niet op enige verbondenheid met Grammarly of goedkeuring door dergelijke individuen of entiteiten”, aldus het bedrijf in een disclaimer over de dienst.
Zoals je je misschien kunt voorstellen, was een groot deel van het levende contingent van die schrijvers, toen mensen hier eenmaal lucht van kregen, niet erg gelukkig. Er loopt zelfs al een poging tot class action-rechtszaak tegen Superhuman. Het bedrijf probeerde aanvankelijk op klachten te reageren door schrijvers de mogelijkheid te bieden zich af te melden voor het platform. Wat, ik ben er zeker van, een enorme opluchting was voor de overleden contingent en voor degenen die nog in leven zijn en die het AI-nieuws niet nauwlettend volgen en misschien nog niet weten dat ze door de tool zijn geciteerd.
Vandaag schreef Shishir Mehrotra, CEO van Superhuman, in een LinkedIn-post dat het bedrijf expertbeoordeling zal uitschakelen terwijl het de functionaliteit opnieuw evalueert. “De Agent is ontworpen om gebruikers te helpen invloedrijke perspectieven en wetenschap te ontdekken die relevant zijn voor hun werk, terwijl het experts zinvolle manieren biedt om diepere relaties met hun fans op te bouwen”, zei hij. Ja, Carl Sagan moet klagen over het gebrek aan diepe relaties met zijn fans uit het hiernamaals.
Update, 11 maart 2026, 17:34 ET: Bijgewerkt om de lopende class action-rechtszaak weer te geven die tegen Superhuman is aangespannen vanwege deze functie.
