Paul Arends
We willen dat jongeren veilige en positieve ervaringen online hebben. Daarom worden tieners automatisch in standaardervaringen geplaatst die geschikt zijn voor hun leeftijd, zoals tieneraccounts. Vandaag delen we updates over de leeftijdscontroletechnologie die we gebruiken om ervoor te zorgen dat tieners de juiste ervaringen hebben voor hun leeftijd. Dit omvat een diepere blik op ons lopende werk om de handhaving van de jeugdwetgeving te versterken, inclusief de toevoeging van visuele AI-analyses en andere ontwikkelingen; uitgebreide bescherming voor tieners waarvan we vermoeden dat ze hun leeftijd verkeerd weergeven op Instagram in de EU en Brazilië en op Facebook in de VS; en onze voortdurende inspanningen om ouders te helpen met hun kinderen te praten over hoe ze online de juiste leeftijd kunnen aangeven.
We hebben al meer dan tien jaar tools, functies en bronnen gecreëerd om tieners te helpen veilige, bij hun leeftijd passende ervaringen te hebben met onze apps. Dit omvat het lanceren van accounts voor tieners op Instagram, Facebook en Messenger met ingebouwde beveiligingen die beperken met wie tieners contact kunnen opnemen en welke inhoud ze zien. We hebben ook ons inhoudsbeleid vernieuwd om tieners onder de 18 jaar automatisch in een inhoudsinstelling van 13+ te plaatsen.
Om ervoor te zorgen dat tieners in onze apps worden opgenomen in deze standaardervaringen, moeten we hun leeftijd weten. Het online kennen van iemands leeftijd is echter een complexe uitdaging voor de hele sector. Daarom blijven we ook zwaar investeren in ouderdomsverzekeringen met behulp van geavanceerde technologie om mensen te vinden waarvan we denken dat het tieners zijn, zelfs als ze een volwassen verjaardag aangeven.
Ga door met het versterken van de handhaving van de jeugdwetgeving
We vereisen dat iedereen minimaal 13 jaar oud is om Instagram of Facebook te gebruiken. We hebben jarenlang gewerkt aan het vinden en verwijderen van accounts van mensen waarvan we denken dat ze minderjarig zijn. Vandaag geven we meer details over onze voortdurende inspanningen om geavanceerde AI te ontwikkelen die accounts van minderjarigen kan detecteren, inclusief het gebruik van visuele analyses om verder te kijken dan eenvoudige leeftijdsopnames.
Dit omvat het gebruik van AI-technologie om volledige profielen te analyseren op contextuele aanwijzingen – zoals verjaardagsfeestjes of vermeldingen van schoolcijfers – om te bepalen of een account waarschijnlijk toebehoort aan een minderjarige. We zoeken naar deze signalen in verschillende formaten, zoals berichten, reacties, biografieën en bijschriften, en blijven deze technologie uitbreiden naar aanvullende delen van onze apps zoals Instagram Reels, Instagram Live en Facebook Groups. Als we vaststellen dat een account mogelijk minderjarig is, wordt deze gedeactiveerd en moet de accounthouder een bewijs van zijn leeftijd overleggen via ons leeftijdsverificatieproces om te voorkomen dat zijn account wordt verwijderd.
We voegen ook visuele analyses toe als nieuwe techniek om onze detectie-inspanningen te ondersteunen. Met deze technologie kan onze AI foto’s en video’s scannen op visuele aanwijzingen over de leeftijd van een persoon die tekst mogelijk over het hoofd ziet. We willen duidelijk zijn: dit is geen gezichtsherkenning. Onze AI kijkt naar algemene thema’s en visuele aanwijzingen, zoals lengte of botstructuur, om iemands algemene leeftijd te schatten; identificeert niet de specifieke persoon op de afbeelding. Door deze visuele informatie te combineren met onze tekst- en interactieanalyses kunnen we het aantal kinderaccounts dat we identificeren en verwijderen aanzienlijk vergroten.
In aanvulling, zij waren productie Het Makkelijker Voor Ons gemeenschap NAAR relatie minderjarig rekeningen Van vereenvoudigen Ons rapport stroomt. Dit omvat onder meer het eenvoudiger maken om een rapport in te dienen in zowel onze app als ons Helpcentrum. Om deze rapporten effectiever te beheren, vullen we onze menselijke beoordelingsteams aan met kunstmatige-intelligentiemodellen die consistente beoordelingscriteria op elk rapport toepassen. In onze tests levert deze AI-aangedreven beoordeling een grotere nauwkeurigheid en snellere oplossingen op dan menselijke beoordeling alleen, waardoor deze accounts met grotere snelheid en betrouwbaarheid worden aangepakt.
Ten slotte werken we aan het versterken van onze omzeilingsmaatregelen om te voorkomen dat er nieuwe accounts worden aangemaakt door gebruikers waarvan we vermoeden dat ze minderjarig zijn.
Hoewel veel van deze AI-verbeteringen wereldwijd beschikbaar zijn, zijn sommige geavanceerde functies, zoals visuele analyses, momenteel beschikbaar in geselecteerde landen terwijl we werken aan een bredere uitrol.
Technologie uitbreiden om tieners te voorzien van bescherming voor tieneraccounts
Sinds 2024 hebben we honderden miljoenen tieners aangemeld op Instagram, Facebook en Messenger in tieneraccounts. Om ervoor te zorgen dat zoveel mogelijk tieners vorig jaar gebruik maken van deze ingebouwde beveiligingen we hebben de technologie aangekondigd die is ontworpen om proactief accounts te vinden waarvan we vermoeden dat het tieners zijn, zelfs als ze de verjaardag van een volwassene vermelden, en deze in tieneraccountbescherming te plaatsen. We hebben deze technologie met succes gelanceerd op Instagram in de VS, Australië, Canada en het Verenigd Koninkrijk, waardoor miljoenen accounts onder deze leeftijdsadequate bescherming vallen.
We breiden het gebruik van deze technologie nu uit naar 27 EU-landen en Brazilië. Dit zal ervoor zorgen dat meer mensen waarvan we vermoeden dat het tieners zijn, proactief in leeftijdsadequate bescherming op Instagram worden geplaatst. We breiden voor het eerst ook uit naar Facebook in de VS, in juni gevolgd door het VK en de EU. Ons doel is om dit gebruik van technologie op Instagram het hele jaar door wereldwijd uit te breiden.
Blijf ouders empoweren
Ouders zijn cruciale partners bij het veilig houden van tieners online, en we stellen hun steun op prijs bij het bepalen van de leeftijden van hun tieners. Deze maand beginnen we met het sturen van meldingen naar ouders in de Verenigde Staten op Facebook en Instagram met informatie over hoe ze de leeftijd van hun tieners in onze apps kunnen controleren en bevestigen. Meldingen zullen ook tips voor het voeren van constructieve gesprekken met hun kinderen over het belang van het online aangeven van de juiste leeftijd. Ouders over de hele wereld hebben toegang tot deze tools en bronnen om de digitale ervaringen van hun gezin via de onze te ondersteunen Familie Centrum.
Deze updates vormen een aanvulling op onze bestaande maatregelen voor leeftijdsscreening, waaronder het schatten van de leeftijd op basis van iemands activiteit en het bekijken van gebruikersrapporten. Als we vermoeden dat iemand zijn/haar leeftijd verkeerd weergeeft om onze bescherming te omzeilen, bijvoorbeeld als hij/zij probeert zijn geboortedatum te wijzigen van jonger dan 18 jaar in ouder dan 18 jaar, vragen we hem/haar om zijn leeftijd te verifiëren met behulp van een identiteitsbewijs of de gezichtsleeftijdsschatter van Yoti om de wijziging te voltooien.
Een eenvoudigere beleidsaanpak voor leeftijdsgarantie
Hoewel we zwaar investeren in onze technologie voor ouderdomsverzekeringen, weten we dat geen enkel bedrijf deze uitdaging alleen kan oplossen. Wij geloven wetgeving zou moeten vereisen Appstores moeten de leeftijd verifiëren en apps en ontwikkelaars van deze informatie voorzien, zodat ze op hun leeftijd afgestemde ervaringen kunnen bieden, zoals tieneraccounts. Belangrijk is dat deze aanpak wordt gesteund door 88% van de Amerikaanse ouders.
Feit is dat alle veiligheidswetten voor jongeren vereisen dat de leeftijd van mensen bekend is. Het vereisen van ouderlijke goedkeuring en leeftijdsverificatie op App Store/OS-niveau biedt een gecentraliseerde, consistente, privacybeschermende plek voor leeftijdsgarantie, in plaats van te vereisen dat elke individuele app zich aan verschillende regels houdt. Het zorgt er ook voor dat de vele apps die door tieners worden gebruikt, dezelfde beschermingsstandaard bieden.
