Opzeggen Windscribe en geld terugkrijgen

Windscribe is niet voor iedereen een VPN en probeert dat ook niet te zijn. Ondanks het gratis abonnement van het hoogste niveau, stond het niet in mijn lijst met beste VPN’s, grotendeels vanwege vervreemdende interfacekeuzes en fluctuerende downloadsnelheden. De iconoclastische benadering van alles, van ontwerp tot prijsstelling en de online kennisbank, zal waarschijnlijk sommige klanten voor het leven overtuigen en anderen afschrikken.

Voor degenen in het laatste kamp heb ik deze handleiding geschreven over het wissen van Windscribe. Volg de onderstaande instructies om de automatische verlenging van Windscribe te stoppen, abonnementen van derden op te zeggen, uw account helemaal te verwijderen en een terugbetaling te krijgen.

Het belangrijkste dat u moet weten voordat u aan de slag gaat, is dat de geld-terug-garantie van Windscribe slechts zeven dagen duurt. Als u voor een abonnement heeft betaald, moet u dit eerst opzeggen om restitutie te krijgen. Het is een smaller venster dan bij de meeste VPN’s, dus wees voorbereid om snel te beslissen.

Hoe u kunt stoppen met het verlengen van uw Windscribe Pro-abonnement

Om Windscribe Pro te annuleren, hoeft u alleen maar te voorkomen dat uw betaalmethode automatisch wordt verlengd voor de volgende abonnementsperiode. Zodra dit is gebeurd, kunt u Windscribe Pro blijven gebruiken tot het einde van de huidige periode, waarna u wordt gedowngraded naar de gratis versie. Hier zijn de stappen die u moet volgen.

1. Ga in uw browser naar windscribe.com. Klik op de woorden Mijn rekening bovenaan de startpagina.

2. Scroll naar beneden naar het factureringsgedeelte. Klik in de abonnementsrij op de gemarkeerde knop Abonnement opzeggen.

3. U wordt doorgestuurd naar een nieuwe pagina. Voer uw wachtwoord in het Uw wachtwoord veld. Voer hieronder een reden voor annulering in (dit kan ‘geen’ zijn of mogelijk ‘rotzooi’, wat Windscribe zou moeten goedkeuren).

4. Klik Abonnementen opzeggen knop onderaan de pagina om de automatische verlenging van uw account te beëindigen.

Als uw account ook een statisch IP-abonnement bevat, kunt u dit niet via het gebruikelijke dashboard opzeggen. U moet een ondersteuningsverzoek indienen door de chatbot Garry te vragen, waartoe u toegang krijgt door op het pictogram in de rechteronderhoek van elke pagina op te klikken windscribe.com.

Wanneer u zich abonneert op een app via een derde partij, zoals de Apple App Store of Google Play Store, handelt diezelfde derde partij ook annuleringen en terugbetalingen af. Windscribe zelf kan hier niets voor u doen.

Als u zich via Google Play op een Android-telefoon heeft geabonneerd, kunt u dit annuleren door het venster te openen Google Play Store-applicatie en de jouwe aanraken profielpictogram rechtsboven (een cirkel met de eerste letter van uw gebruikersnaam erin). Kraan Betalingen en abonnementen in het menu dat verschijnt abonnementen op de volgende pagina. Zoek uw Windscribe-abonnement, tik en klik Abonnement opzeggen om betalingen af ​​te ronden.

Als u de App Store op een Apple-apparaat hebt gebruikt, opent u het bestand Instellingen applicatietik vervolgens op jouw naam bovenaan het scherm. Kraan Abonnementen en scrol omlaag naar uw Windscribe-abonnement. Tik erop en tik vervolgens op Abonnement opzeggen.

Hoe u uw Windscribe-account kunt verwijderen

Als u zeker weet dat u wilt stoppen met het gebruik van Windscribe en het nooit meer wilt starten, kunt u uw aanwezigheid van de servers verwijderen door uw account te verwijderen. Ga hiervoor naar windscribe.com en klik Mijn rekening knop in de kopbalk. Scroll naar beneden en klik op de onaangename titel Afstand doen van privacy knop. Dit toont u de volgende afbeelding.

Je zult moeten vechten tegen verschillende komische pogingen om erin te slagen je account te verwijderen. Klik JA OF NEE op de vraag of u ooit uw levenskeuzes in twijfel trekt. Voer uw wachtwoord in, schrijf wat u maar wilt als reden voor annulering en vink beide vakjes onder het tekstveld aan. De knop Account verwijderen zou eindelijk klikbaar moeten zijn; vreemd. Zodra u de actie uitvoert, kunt u hetzelfde e-mailadres niet meer gebruiken om u aan te melden voor een ander account.

Hoe u een terugbetaling kunt krijgen van Windscribe

Zoals eerder vermeld, kunt u alleen binnen zeven dagen na betaling voor uw abonnement een terugbetaling van Windscribe aanvragen. Als u meer dan 10 GB aan data heeft verbruikt sinds het begin van uw betaalperiode, komt u niet in aanmerking voor een terugbetaling. Bovendien is een terugbetaling alleen mogelijk bij de eerste betaling van elk abonnement, niet bij verlengingen.

Als u binnen deze voorwaarden valt, kunt u een terugbetaling aanvragen door contact op te nemen met de Garry-chatbot. Klik op het chatbot-pictogram rechtsonder op de Windscribe-website om een chat te starten. Het kan zijn dat u meerdere pogingen moet doen om uw klacht op te lossen voordat u het terugbetalingsproces daadwerkelijk kunt starten.

De beste alternatieven voor Windscribe

Windscribe is een VPN met veel voordelen. Als u echter moeite heeft gehad om door het proces te komen, kunt u overwegen om over te stappen naar een andere VPN-service. Er zijn veel goede alternatieven die Windscribe kunnen vervangen. Proton VPN is een goede keuze met een gratis abonnement, hoewel u niet uw eigen server kunt selecteren. ExpressVPN is krachtig maar prijzig, terwijl Surfshark over het algemeen de snelste VPN is. Als u de niet-VPN-functies van Windscribe waardeerde, biedt NordVPN een uitgebreid scala aan extra voordelen.

Kortom, als u niet tevreden bent met Windscribe, zijn er genoeg andere opties om uit te kiezen. Het is belangrijk om een VPN te vinden die aan uw behoeften voldoet en u de privacy en beveiliging biedt die u zoekt.

BRON