Paul Arends
De Europese Commissie komt dichter bij het opleggen van een boete aan Meta voor het overtreden van de Digital Services Act op basis van voorlopige bevindingen van een EU-onderzoek. De Financiële Tijden relaties. Volgens de Commissie hebben Instagram en Facebook mogelijk de DSA geschonden door minderjarigen niet op adequate wijze te beletten hun respectievelijke platforms te gebruiken.
De algemene voorwaarden van Meta vereisen dat gebruikers minimaal 13 jaar oud moeten zijn om toegang te krijgen tot Facebook en Instagram, maar uit het EU-onderzoek zijn talloze problemen gebleken met Meta’s huidige aanpak om minderjarige gebruikers uit te loggen. Deze omvatten onder meer hoe gemakkelijk het is om te liegen over je leeftijd bij het aanmaken van een account en hoe complex het is om daadwerkelijk aan Meta te melden dat een gebruiker jonger is dan 13 jaar. De EU beweert ook dat Meta “een onvolledige en willekeurige risicobeoordeling” hanteert bij het overwegen van het gevaar dat minderjarigen met zich meebrengen op Instagram en Facebook.
“De beoordeling van Meta is in tegenspraak met veel van het bewijsmateriaal uit de hele Europese Unie dat aangeeft dat ongeveer 10-12% van de kinderen onder de 13 jaar Instagram en/of Facebook gebruikt”, zegt de Commissie. “Bovendien lijkt Meta direct beschikbaar wetenschappelijk bewijs te hebben genegeerd dat erop wijst dat jongere kinderen kwetsbaarder zijn voor mogelijke schade veroorzaakt door diensten als Facebook en Instagram.”
De Europese Commissie roept Instagram en Facebook op om hun instrumenten voor het identificeren en verwijderen van minderjarigen te versterken en hun aanpak van risicobeoordeling te veranderen. Als er geen wijzigingen worden aangebracht, kan Meta een boete krijgen die gelijk is aan 6% van de jaarlijkse wereldwijde omzet. Voordat dat echter kan gebeuren, kan Meta documenten voor het onderzoek van de Commissie beoordelen, reageren op de voorlopige bevindingen en stappen ondernemen om een aantal van de door het onderzoek geïdentificeerde problemen op te lossen.
“We zijn er duidelijk over dat Instagram en Facebook bedoeld zijn voor mensen van 13 jaar en ouder, en we hebben maatregelen getroffen om de accounts van iedereen onder die leeftijd op te sporen en te verwijderen”, zei Meta in een verklaring. De Financiële Tijden. “We blijven investeren in technologieën om minderjarige gebruikers te vinden en te verwijderen en zullen volgende week meer te delen hebben over aanvullende maatregelen die binnenkort zullen worden geïmplementeerd.”
De Europese Commissie startte in 2024 voor het eerst een onderzoek naar metaplatforms, waarbij de nadruk lag op de verslaving van kinderen aan sociale media. De voorlopige resultaten zullen in 2026 verschijnen, wanneer toezichthouders en sociale platforms zich hebben verenigd rond technologie voor leeftijdsverificatie als oplossing voor het probleem, met enkele duidelijke privacynadelen. Het is misschien niet verrassend dat de EU ook een eigen app voor leeftijdsverificatie heeft die als referentie kan dienen voor landen en bedrijven die soortgelijke beschermingsmaatregelen willen implementeren.
